ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕФОРМАЛЬНАЯ

- спонтанно развиваемая членами данной организации система неформализованных отношений, направленная на решение организационных задач способами, отличными от формально предписанных. Можно выделить три основные черты этого явления: 1) спонтанность, т. е. незапланированность возникновения; 2) существование и функционирование наряду, параллельно с организацией формальной (см.); 3) главная особенность - служебное, "деловое" содержание при совпадении или расхождении направления деятельности с целями формальной организации. О.в. возникает как реакция соц. организации на ограниченность формальной организации. В этих условиях организация, взятая как целое, формирует др., помимо формальной, систему организованности, обеспечивающую ей "выживание", совершенствование и т. д. Там, где "неисправность" формальной организации вызывает нарушение функций, важных для жизнедеятельности всего соц. организма, она компенсируется за счет функционально направленной самоорганизации. Эта компенсация не абсолютна, по отношению к нек-рым "неисправностям" она не наступает вовсе, но является неотъемлемым и необходимым атрибутом всякой организации трудовой (см.). В основе механизма такой компенсации лежит определенная общность интересов организации и ее членов. Вследствие этого цели формальной организации постепенно усваиваются ее соц. средой. И при возникновении нарушения в ее функциях члены организации стремятся найти др., более адекватные и эффективные средства, пути достижения этих целей взамен ошибочных или неэффективных, предписанных формальной организацией. Уровень внеформальной самоорганизации, как правило, характеризует и степень сплоченности коллектива. Функция в организации не тождественна своему носителю. Личность сохраняет определенную автономию по отношению к функции. Эта автономия является важнейшим условием удовлетворения более широких индивидуальных и соц. потребностей члена организации, к-рые нельзя или не всегда возможно удовлетворить в рамках формальной организации. Благодаря этой автономии работник получает определенный диапазон свободы в выборе конкретных форм служебного поведения. Выделяют три источника внеформальной самоорганизации. Прежде всего, это функциональная недостаточность самой формальной организации как органически ей присущая (природная дисфункция), так и ее спорадическая, "техническая" деформация. Далее, это соц. интеграция в рамках организации, выражающаяся в высокой степени усвоения организационных целей членами данной организации, непременным и основным условием чего является определенное совпадение формальных задач организации, с одной стороны, и интересов ее членов - с другой. Наконец, это автономия личности, благодаря к-рой индивид может варьировать средства и пути выполнения своей роли в организации. За счет этих трех факторов происходит компенсация "погрешностей" организационной программы и достигается исправность функционирования организации. В нек-рых случаях внеформальная активность противодействует эффективному функционированию трудовой организации, дисфункциональна для нее. О.в. проявляется в виде внеформальных связей. групп, норм служебного поведения. В зависимости от конкретных ситуаций отдельные элементы О.в. могут быть формализованы, т. е. включены в формальную организацию предприятия, учреждения. В др. случаях их необходимо вытеснить из организационных отношений, ликвидировав причины их возникновения. Наконец, могут быть учтены и использованы управлением без изменения их места и функции. Лит.: Подмарков В.Г. Введение в промышленную социологию. М., 1973; Пригожин А.И. Социология организаций. М., 1980; его же. Современная социология организаций.  М., 1995. А.И. Пригожин.