БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ


БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ
- помехи, препятствующие контакту между коммуникатором и реципиентом, адекватному приему; пониманию и усвоению сообщений в процессе коммуникации. По характеру помех Б.к. можно разделить на технич., психофизич., психич., семан-тич., соц. и культурные. Технич. барьеры возникают, когда в канале коммуникации обнаруживаются препятствия для прохождения сигналов от источника или же сам канал производит сигналы, мешающие восприятию сообщений реципиентом. Психофизич. барьеры связаны с сенсорными особенностями восприятия сигналов человеком, а также с ограниченной способностью человеческого мозга к запоминанию и переработке информации. Семантич. барьеры означают несоответствие кодов, используемых коммуникатором и реципиентом, начиная различным толкованием значения отдельных знаков и кончая полным незнанием реципиентом языка сообщения. Психологич. барьеры связаны с отрицательными установками реципиента на коммуникатора, на канал и способ общения, форму или содержание сообщения. Успешной коммуникации препятствуют также нек-рые личностные свойства реципиента, напр., низкий уровень интеллектуальных способностей, чрезмерно высокая или чрезмерно низкая самооценка. Соц. барьеры объясняются принадлежностью коммуникатора и реципиента к различн, соц. группам, соц. ограничением доступа к информации и возможностей ее использования. Культурные барьеры присущи в первую очередь межнац. коммуникации, где они могут быть вызваны различиями в нац. традициях общения, в системах норм и ценностей, в оценке разных форм коммуникации, в способах реакции на воспринятую информацию и т. д. Исследование Б.к. входит в первую очередь в задачи психологии общения. Цель социологич. изучения Б.к. - выяснение причин их возникновения и влияния на эффективность информационных связей в соц. системах. Лит.: Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. М., 1973. М.Й. Лауристин


Российская социологическая энциклопедия. — М.: НОРМА-ИНФРА-М. . 1999.

Смотреть что такое "БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ" в других словарях:

  • Барьеры коммуникации — препятствия, вызванные естественными, социальными и психологическими факторами, возникающими в процессе коммуникации. По английски: Barriers of communication См. также: Коммуникативные процессы Финансовый словарь Финам …   Финансовый словарь

  • Барьеры коммуникации — помехи, препятствующие нормальному общению между коммуникатором и реципиентом, способные привести к непониманию и возникновению конфликтных взаимодействий между ними. Существуют различные типы таких барьеров. Психологические барьеры связаны с… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Барьеры коммуникации — помехи, препятствующие нормальному общению между коммуникатором и реципиентом, способные привести к непониманию и конфликтному взаимодействию. По характеру помех Б.К. подразделяются на а) психологические, связанные с отрицательными установками… …   Социологический словарь Socium

  • КОММУНИКАЦИИ БАРЬЕРЫ — англ. communication, barriers of; нем. Kommunikationsbarrieren. Препятствия, вызванные естественными, соц. и психолог, факторами, возникающими в процессе коммуникации. Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009 …   Энциклопедия социологии

  • Барьеры межкультурных отношений — опр. препятствия или проблемы, возникающие вследствие непонимания вербальных или невербальных сигналов пространственновременного действия, затрудняющих интеракцию и мешающих обмену информацией, которые сопровождаются дискомфортом и отрицательными …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • КОММУНИКАЦИИ БАРЬЕРЫ — англ. communication, barriers of; нем. Kommunikationsbarrieren. Препятствия, вызванные естественными, соц. и психолог, факторами, возникающими в процессе коммуникации …   Толковый словарь по социологии

  • БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИЙ — (от фр. barriиre – преграда, препятствие) – разногласия и непонимание, связанные не с искажением информации или ее недостатком, а с неумением или нежеланием почувствовать др. человека, проникнуться его потребностями и заботами. Расхождения… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Барьеры восприятия информации — препятствия для получения или восприятия целевой аудиторией сигналов и информации от субъекта коммуникации. Напр.: предвзятое отношение людей к восприятию той или иной информации (идей, знаний, норм, ценностей); отдельные факты некачественного… …   Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз

  • Пиар (PR)-коммуникации — осн. вид профессиональной PR деятельности. В теории PR коммуникации являются одним из этапов процесса PR, в совр. практике наряду с понятием «PR коммуникации» существует ряд сходных по значению понятий: «интегрированные PR коммуникации», «PR… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Семантические барьеры — трудности в процессе коммуникации вследствие несовпадения значений слов представителей различных национальных культур, профессий, социальных слоев, уровней образования …   Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз

Книги

Другие книги по запросу «БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИИ» >>